Onthoud dat ELKE KEER dat je een abstract woord gebruikt je wat extra’s vraagt van je lezers of toehoorders. Of dat woord nu engagement, verantwoordelijkheid of accountability is.

Probeer dit:

We zijn allemaal visuele denkers, de een meer dan de ander. Dat betekent dat je je steeds iets wilt voorstellen bij het woord dat je ziet. Dat gaat automatisch.  Een boot zie je zo voor je, een restaurant ook. Maar engagement? En hoe ziet accountability eruit? Dan mag je grijze massa dus echt aan het werk.

Je maakt het je publiek dus makkelijk als je concrete woorden gebruikt OF toelicht wat je bedoelt OF een metafoor kiest. Bijvoorbeeld: betrokkenheid = ik zou willen dat we samenwerken zoals het Nederlands team op het WK van 2012. Ja, dan zie je plaatjes, dan zie je Robben gaan nadat hij de bal accepteert vanuit het middenveld. 

Help je publiek. Leg uit wat je bedoelt. Paint a picture. Laat de Van Gogh in je wakker worden.   Je verhaal wordt er een stuk kleurrijker van (en je publiek een stuk blijer).